Vânzare

Catering și evenimente în HoReCaOS: ghid rapid

2 min de cititGhid HoReCaOS5 întrebări frecvente

Modulul de Catering și evenimente din HoReCaOS te ajută să ții sub control comenzile mari, petrecerile și evenimentele organizate în afara serviciului obișnuit. În acest ghid înveți cum să adaugi un eveniment nou și cum să folosești filtrele ca să știi mereu ce urmează.

Unde găsești modulul#

Modulul se află la secțiunea de instrumente, la adresa /tools/catering. Când intri, vezi pagina Catering & Evenimente. Dacă abia ai început, apare mesajul „Nu ai evenimente de catering." — e normal, urmează să adaugi primul.

Filtrele de sus: fluxul unui eveniment#

În partea de sus a paginii ai mai multe filtre care corespund etapelor prin care trece un eveniment:

• Toate — îți arată absolut tot ce ai înregistrat.
• Cereri — evenimentele nou apărute, care așteaptă un răspuns de la tine.
• Confirmate — evenimentele pe care le-ai acceptat și stabilit cu clientul.
• Active — evenimentele care se desfășoară acum sau urmează foarte curând.
• Finalizate — evenimentele deja încheiate.

Pe măsură ce un eveniment avansează, se mută singur în filtrul potrivit, așa că ai mereu o imagine clară.

Cum adaugi un eveniment nou#

1. Apasă pe butonul Eveniment nou din colțul din dreapta-sus.
2. Completează datele evenimentului: numele clientului, data și ora, numărul de invitați și meniul dorit.
3. Salvează. Evenimentul apare în filtrul Cereri.
4. Când te înțelegi cu clientul, confirmă-l — trece în Confirmate, apoi în Active când se apropie data.

Dacă vrei, poți folosi și butonul Personalizează meniul pentru a ajusta oferta pusă la dispoziția clientului.

Sfaturi pentru o evidență curată#

• Verifică zilnic filtrul Active, ca să știi exact ce evenimente urmează.
• Mută evenimentele în Finalizate imediat ce s-au încheiat.
• Folosește filtrul Cereri ca listă de urmărire: nicio cerere nouă nu rămâne fără răspuns.

Așa transformi haosul din telefon și de pe hârtie într-un flux ordonat, direct în HoReCaOS.

Întrebări frecvente#

Unde se află modulul de catering? La secțiunea de instrumente, adresa /tools/catering, sub numele Catering & Evenimente.

Ce înseamnă filtrul Cereri? Sunt evenimentele nou apărute care așteaptă confirmarea ta, înainte de a fi bătute în cuie cu clientul.

Cum adaug un eveniment? Apeși pe butonul Eveniment nou, completezi datele clientului, data, numărul de invitați și meniul, apoi salvezi.

Se mută evenimentele automat între filtre? Da, pe măsură ce un eveniment este confirmat, devine activ și apoi se încheie, trece singur în filtrul potrivit.

Pot personaliza meniul pentru un eveniment? Da, prin butonul Personalizează meniul poți ajusta oferta disponibilă.

Pe scurt#

• Modulul Catering și evenimente din HoReCaOS centralizează comenzile mari și petrecerile.
• Filtrele Toate, Cereri, Confirmate, Active și Finalizate urmăresc fluxul complet al unui eveniment.
• Adaugi rapid cu butonul Eveniment nou și ții evidența curată verificând zilnic evenimentele active.